Fejlmelding
Skal du fejlmelde noget i din bolig eller på fællesarealerne, kan du kontakte ejendomskontoret på en af nedenstående måder.
Ring
Telefontid
Mandag–torsdag kl. 8.00–10.00
Jimmi
23 44 44 06
Bjarne
23 82 94 98
Send mail
Send din fejlmelding til:
afd92@aab.dk
Beskriv fejlen så præcist som muligt, og oplys gerne adresse og lejlighedsnummer.
Brug app
Brug BeboerAAB-appen til at indberette fejl, vedhæfte billeder og følge din sag.
Sådan henter du appen
BeboerAAB er tilgængelig i App Store (iOS) og i Play Store (Android). Søg på “BeboerAAB”, download appen og du er klar.
Kontakt bestyrelsen
Har du en idé til et fællesarrangement, som du gerne vil arrangere, et forslag til vores fællesrum eller andre forbedringer i afdelingen, hører bestyrelsen meget gerne fra dig.
Du er velkommen til at kontakte os på:
aab-afdeling92@aab.dk
Kontortid:
Første torsdag i måneden kl. 19.00–19.30.
Bestyrelsen
- Formand: Zahra
- Bestyrelsesmedlemmer: Bjørn, Josefine, Michelle, Naomi, Birgitte og Susanne
- Suppleanter:
Bestyrelsen har opdelt bestyrelsesarbejdet, så de enkelte medlemmer har forskellige ansvarsområder. Herunder kan du se, hvem du kan rette din henvendelse til, alt efter hvad du ønsker information om.
| Fællesrum | Primær Ansvarlig | Sekundær Ansvarlig |
| Bevægelsesrum | Birgitte | |
| Bibliotek | Naomi | |
| Bordfodboldrum | Susanne | |
| Cykelværksted | Susanne | |
| Fællesaltan på 7. | Birgitte | |
| Gennemgangsrum på 4. | Naomi | |
| Krearum | Birgitte | |
| Legerum | Josefine | |
| Motionsrum | Birgitte | |
| Orangeriet | Zahra | Bjørn, Josefine |
| Poolrum | Susanne | Josefine |
| Udlejning | Primær Ansvarlig | Sekundær Ansvarlig |
| Gæsterum | Bjørn | |
| Fællesudstyr | Josefine | |
| Selskabslokale | Viceværter | Bjørn |
| Administration | Primær Ansvarlig | Sekundær Ansvarlig |
| Affald | Michelle | |
| Beredskabsplan | Naomi | Zahra |
| Brandsikkerhed | Naomi | |
| Hjemmeside/Beboerweb | Naomi | Josefine |
| Kontakt til drift | Zahra | Alle i deres eget ansvarsområde |
| Nyhedsbrev | Zahra | |
| Referater | Naomi | Bjørn |
| Regler og procedurer | Naomi | |
| Økonomi | Zahra | Bjørn |
| Udvalg | Primær Ansvarlig | Sekundær Ansvarlig |
| AAB Repræsentantsskab | Naomi | Josefine |
| Grundejerforening Ørestad City | Naomi | |
| Gårdlaug | Zahra | Bjørn |
| Samdrift | Zahra | Naomi |
Klager
For at sikre god trivsel for alle beboere i vores afdeling, er det vigtigt, at vi udviser hensyn og respekt over for hinanden. Skulle der opstå situationer, hvor hensynet ikke er tilstrækkeligt, og det påvirker din boligtrivsel negativt, kan du rette henvendelse til afdelingsbestyrelsen og AAB’s juridiske afdeling.
Klager sendes til: aab-afdeling92@aab.dk og jura@aab.dk
Hvis du har oplevelser, der danner grundlag for en politianmeldelse, skal du rette henvendelse hos politiet.
Procedure for klagebehandling:
- Klageindsendelse: Ved henvendelse til AAB bedes du inkludere en detaljeret beskrivelse af hændelsesforløbet, herunder tidsangivelser, involverede personer og lokation.
- Sagsbehandling: AAB vurderer klagen og vælger den passende løsning. Ved alvorlige overtrædelser af husordenen vil AAB give beboeren en advarsel. For at beskytte klagerens anonymitet oplyses det ikke, hvem der har klaget, men beboeren får besked om den specifikke adfærd, der skal stoppe.
- Eskalering: Sagen kan overgå til beboerklagenævnet, hvis en beboer modtager tre advarsler, eller hvis adfærdens karakter vurderes som særligt alvorlig. Nævnet kan beslutte at gøre lejemålet betinget af, at forholdet ikke gentager sig. I denne proces kan det blive nødvendigt, at du indkaldes som vidne.